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Anerkennung:1 Stunde (laut AG zur Anerkennung von Fortbildungen für TFA nach § 5 Abs. 1a und 2 Gehaltstarifvertrag)
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Praxismanagement für TFA 1

Grundlagen am Telefon

Schnell & effektiv telefonieren - (wie) geht das im Praxisalltag?
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Was geht und was geht nicht am Telefon?

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Praxismanagement für TFA 1: Grundlagen am Telefon
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Praxismanagement für Tierärzte 1: Kommunikation
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Mit freundlicher Unterstützung von:
Vetkom
Referent(in)
Antje Blättner: Tierärztin und Kommunikationstrainerin Vetkom GmbH
Antje Blättner